我中心赴“全国巾帼文明岗”东营区供电公司营业厅参观学习

发布日期:2021-04-06

    为进一步学习借鉴先进经验做法,全面提升服务形象,推进“1+N”党建引领行动顺利实施,3月31日,中心计划财务部 “巾帼客服365服务提升行动小组”在林其乐主任带领下,赴“全国巾帼文明岗”东营区供电公司营销部营业班进行参观学习。


      提升小组一行对营业厅进行了实地参观,通过认真听取营业厅张主任对服务环境、服务形象、服务理念、服务标准等方面的介绍,并与工作人员进行经验交流、问题探讨,对他们的日常工作运行、学习情况以及服务亮点有了深入的了解。



   家对营业厅整齐有序的工作环境、工作人员精神饱满的工作状态以及贴心服务举措给予了高度好评。纷纷表示要把好的服务理念、服务经验带回去,对标先进找差距,学习先进补短板,打造更高效、更优质、更便民的全新服务体系。

    为适应政府购买服务及数字化审查需要,中心在2021年对原有机构设置进行优化调整,成立计划财务部。

    为给服务对象带来全新升级的服务体验,计划财务部推出了巾帼客服365服务提升行动,此次学习考察是行动小组加强内外兼修,实现形象提升的重要内容。接下来计划财务部将有序推进“1+N”党建引领行动,擦亮“党建映图审,服务更贴心”工作品牌,迅速消化吸收参观学习成果,结合中心实际,推落实、求突破、展新貌,开创施工图审查服务新篇章。